Les mots construisent des mondes.
Notre langage porte des messages et des significations bien au-delà des mots spécifiques que nous choisissons. Dans le cadre de la discussion virtuelle d’aujourd’hui avec la cinquième cohorte d’agents de changement, l’équipe de
Y Care International
a exploré le pouvoir des mots – et comment les utiliser pour mieux raconter des histoires et amplifier nos messages.
« Nous racontons les histoires de nos partenaires et nous comprenons à quel point c’est un privilège de partager les histoires de la vie d’autres personnes », a déclaré Mollie Pugmire, responsable des communications et de la défense des intérêts chez Y Care. « C’est une grande responsabilité pour nous. Il y a un poids d’attente sur la façon dont nous le racontons. Les gens nous ont confié leurs histoires, et nous devons les raconter d’une manière qui les honore ».
Alex Akhurst, responsable du marketing numérique, s’est joint à Mollie en provenance de Y Care ; Vee Fletcher, responsable de l’apprentissage et de l’impact des partenaires et de l’organisation ; et Malusa Kilonda, responsable de la communication et du plaidoyer.
Malusa a déclaré à propos du pouvoir des mots : « À la base, la langue est le catalyseur du changement, et le monde devient un endroit meilleur lorsque nous l’utilisons avec détermination, précision et la conviction inébranlable que nos voix ont le pouvoir de faire une différence profonde et durable ».
Les participants à la réunion ont partagé des histoires fascinantes et des exemples de ce qu’il ne faut pas faire en matière de narration. Par exemple, les histoires percutantes permettent aux gens de raconter leurs propres histoires. Les photos sont des éléments puissants, et il est essentiel de choisir des photos qui renforcent la dignité du participant.
Le pouvoir de la langue
L’équipe a partagé une vidéo mettant en vedette la poétesse et militante Maya Angelou au début du programme. Son message : Nous sommes responsables les uns des autres et nous devons nous construire les uns les autres pour atteindre l’excellence. Malusa a déclaré : « Nous communiquons parce que nous sommes tous humains. Nous avons tous entrepris de transmettre un message.
Le pouvoir du langage est vaste et nous aide à :
- Établir la légitimité et la crédibilité
- Favoriser la collaboration
- Changer les comportements et les politiques
- Sensibiliser et éduquer
- Plaidoyer et mobilisation
- Persuader et influencer
- Gérer les crises
Redéfinir les normes linguistiques
Comme le note l’équipe de Y Care, la langue est en constante évolution, donc même si elle a mis au point un guide linguistique, il s’agira toujours d’un travail en cours. Mollie a déclaré : « Nous continuons à parler, à réfléchir et à partager. Nous nous interrogeons constamment sur ce que nous disons et sur les mondes que nous créons avec les mots que nous choisissons.